Sigara Tech ile Güvenli Online Alışveriş

SigaraTech’te 836 doğrulanmış müşteri yorumu, 4.9/5 ortalama puan. Tüm siparişler kapıda ödeme ile teslim alındığı için online kart bilgisi paylaşmıyorsunuz; ürünü görmeden ödeme yok. Aşağıda alışverişin hangi adımlardan geçtiğini, yardım gerekirse nasıl ulaşabileceğinizi anlatıyoruz.

Ödeme — kapıda, görmeden ödeme yok

İki ödeme seçeneği mevcut: kapıda nakit veya kapıda kredi kartı (tek çekim). Online sanal POS, havale ya da EFT seçeneği bulunmuyor — bu kararlı bir tercih: müşterinin online kart bilgisi paylaşmasına gerek yok, ödeme her zaman ürün teslim alındıktan sonra gerçekleşir.

Kargo — 15:00’a kadar verilen siparişler aynı gün yolda

Hafta içi 15:00’a kadar onaylanan siparişler aynı gün kargoya verilir. Türkiye geneli teslim süresi: İstanbul içi 1 iş günü, diğer iller 1-3 iş günü. Kargo takip numarası SMS ve mail ile iletilir.

İade — 14 gün koşulsuz

Kargo teslimi sonrası 14 gün içinde koşulsuz iade hakkınız var. Ürün hijyenik bütünlüğü korunmuş olmalı; iade kargo ücreti tarafımızdan karşılanır.

Tedarik zinciri

Üretici ve yetkili distribütörlerle direkt çalışıyoruz. Cihaz kategorisinde seri numarası takibi mevcut; ürünler garantili tedarik zincirinden geliyor.

Sipariş öncesi danışma — WhatsApp 09:00-17:00

Hangi cihazın hangi likit tipiyle uyumlu olduğu, başlangıç seti önerisi, ısıtmalı tütün seçimi gibi konularda WhatsApp hattımızdan yönlendirme alabilirsiniz. Mesai içinde ortalama 15 dakikada ilk yanıt veriyoruz. Mail ile iletişim 24 saat içinde yanıtlanır.

Geri bildirim halkası

Sipariş teslim alındığında otomatik mail ile yorum daveti gönderiyoruz. Yorum bırakan her müşteriye otomatik bir indirim kuponu tanımlanır — kupon SKU ya da kategori kısıtı taşımaz, tüm katalogta geçerli. 836 doğrulanmış müşteri yorumunun tamamını yorumlar sayfasından okuyabilirsiniz.

Aklınıza takılan başka bir şey varsa WhatsApp üzerinden 09:00-17:00 arası ulaşabilirsiniz. Müşteri hizmetlerimiz mesai içinde aktif.